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金蝶K3移动报销-移动打印提示“,请去添加”
添加时间:2022-8-8

关于移动报销的问题,虽然有相关的交流群,但是有些重复出现的问题还是在社区里写一篇文章可以让大家节省时间减少重复提问的麻烦。


问题描述:

手机端移动报销,费用借款、报销单等进行扫描打印,系统提示“,请去添加”如图所示,电脑端已经安装移动打印助手并启动服务,手机和移动助手所连接的打印机IP是同一个局域网。


跟踪过程:

因为移动打印会先根据报销单据的格式生成PDF文档后,再取到PDF文档的路径传到打印机生成打印任务。根据这个逻辑,在代码里跟踪可以发现,单据打印的COM组件会先校验PDF路径是否合法,如果不合法或不存在则会抛出相应的异常。到这一步问题已经很明确了,尝试在本地目录将PDF文件存放路径删除以后,果然重现了客户提出的这个问题,因为插件代码中没有先做不存在目录就直接生成目录的这个动作,所以会导致路径被删掉以后,就无法取到正确的PDF存放路径。


解决方案:

1、找到移动管理平台的安装路径LightApp目录,可以在IIS站点中找到路径(IIS-LIGHTAPP-浏览)

2、在LightApp目录下添加名为PDFS的文件夹即可